Boostez votre relation client grâce à des questionnaires efficaces

En tant qu’entrepreneur·e, il est important de bien comprendre les besoins, attentes ou niveaux de satisfactions de ses clients.

Dans le cadre du budget contributif, Arnaud Caloin, entrepreneur GrandsEnsemble propose un atelier qui vous guidera pas à pas pour :

  • Éviter les erreurs courantes qui faussent les réponses
  • Structurer des questions qui apportent des réponses claires
  • Préparer l’analyse des données recueillies pour transformer l’information en action

L’atelier se déroulera le 10 décembre de 9h30 à 12h30 au Bazaar St So.

Contenu de l’atelier :

  • Une partie théorique pour maîtriser les bases d’un bon questionnaire
  • Une partie pratique pour vous exercer sur des cas concrets ou en projet pour les participants.

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Réservé aux membres de la coopérative.

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